苦手なことから逃げず、お客さまからの「ありがとう」を力に挑戦し続ける

髪質改善を軸に、縮毛矯正やデザインカラーなど、一人ひとりの髪質に合わせた提案で理想のスタイルを叶える「FIGARO -UMEDA-（フィガロ ウメダ）」。理容師である父の背中を見て育ち、美容師の道へ進んだ吉田さんは、人見知りという壁を乗り越えながら、お客さまとの信頼をひとつずつ積み重ねてきました。自身もくせ毛に悩んだ経験を強みに変え、多くの人の笑顔を支える彼が今、大切にしている思いとは？

美容師を目指したきっかけは？

理容師の父がお客さまを笑顔にする姿を見て、自然と憧れるように

父が理容師として働く姿を幼い頃から身近で見ていたことが、美容師を目指す原点です。髪を通してお客さまを笑顔にし、喜んでいただく仕事に自然と興味を持つようになりました。また、高校生になると自分のくせ毛が気になるようになり、毎日動画を見ながらヘアセットを練習する中で、髪型ひとつで印象が大きく変わることのおもしろさを実感。「自分も誰かを素敵に変えられる仕事がしたい」と思い、美容師の道へ進むことを決意しました。

FIGARO に入社したきっかけは？

充実した教育制度と、スタッフ同士で高め合える環境に惹かれて

美容師として早く成長したいという思いが強く、就職活動では教育制度が整っていることを重視していました。FIGAROは、一つひとつ目標を持って学べるレッスンカリキュラムが充実していて、確かな技術を身につけられる環境が整っています。また、先輩や同期と切磋琢磨しながら成長できることに加え、イベントも多く、人とのつながりを大切にする温かい雰囲気も魅力でした。技術だけでなく、人としても成長できる場所だと感じ、入社を決めました。

今の自分を支えている経験は？

野球を通して、毎日コツコツ積み上げる継続力を学んだ

小学生から続けていた野球は今の自分を支える大きな財産です。とくに印象に残っているのは、仕事終わりにもかかわらず、理容師の父が毎日キャッチボールや練習に付き合ってくれたこと。その積み重ねを通して、目標に向かって努力を続ける大切さや、継続する力を学びました。美容の技術も一朝一夕で身につくものではありませんが、この経験があるからこそ、毎日のレッスンや練習を前向きに積み重ねることができています。

働き始めて大変だったことは？

人見知りでお客さまと話せず、美容師に向いていないと悩んだことも

アシスタント時代は人見知りで会話が怖くなり、「自分は美容師に向いていないのでは」と悩んだことがあります。そこで無理に会話を広げようとするのではなく、聞くことに徹してみようと意識を変えました。お客さまのお話をしっかり聞き、お悩みや普段のお手入れ方法などを丁寧に伺うことを心掛け、先輩の接客も参考にしながら少しずつ経験を重ねるうちに、お客さまとの会話にも自信がつくようになりました。今では「じっくりと話を聞いてくれて安心した」「髪悩みに真剣に向き合ってくれた」といった口コミをいただくことも増え、苦手なことから逃げずに向き合った経験が、自分の成長につながったと感じています。

髪質改善・縮毛矯正を強みにしている理由は？

自身のくせ毛の経験を活かし、同じ悩みを持つ人の力になりたい

私自身が学生時代からくせ毛に悩み、縮毛矯正を続けてきた経験があります。髪がまとまらないことや、毎朝のスタイリングに時間がかかることなど身をもって経験してきたからこそ、同じ悩みを持つ方の力になりたいと思うようになりました。技術を磨くために、先輩や同期と薬剤や施術方法について研究したり、自ら積極的に情報収集を行ったりしながら経験を積み重ねています。これからも学び続け、一人ひとりの髪質に合わせた最適な施術を届けていきたいです。

今後のキャリアプランは？

技術も人間力も磨き、多くのお客さまや後輩に信頼される美容師へ

これまで多くの先輩方に支えていただいたように、今度は後輩たちの成長を支えられる存在になることも目標です。お客さま、スタッフ、サロンに関わるすべての人が笑顔になれる環境づくりに貢献し、「お願いしてよかった」と思っていただける美容師を目指して、これからも努力を続けていきます。そして、自分自身も技術だけでなく人間力を磨きながら、周りから信頼される存在へ成長していきたいです。