プレイヤーからディレクターへ。後輩の成長が私のやりがいに

一人ひとりのまつげの生え方やクセ、状態を的確に判断し、心ときめくデザインを提案するアイラッシュサロン「Fiara（フィアラ）」。アイデザイナーとしてたくさんの経験を積み、現在はディレクターとして後輩の育成にも携わる大塚さん。人との関わりを大切に、自分らしいキャリアを築いてきた歩みとは？

アイデザイナーを目指したきっかけは？

サロン見学の際、施術後のお客さまが感動している姿を間近で見て

昔から美容が大好きで、自分でもメイクをする時は目元にいちばん時間をかけていました。ほんの少しの変化で顔の印象や表情がガラッと変わることを実感し、「目元には人を前向きにする力がある」と感じていたんです。美容学生時代にアイデザイナーという専門職を知り、サロン見学の際、施術後のお客さまが笑顔になる姿を見て感動しました。私も目元を通して、誰かを幸せにする存在になりたいと思い、アイデザイナーを目指すようになりました。

サロン選びで重視したポイントは？

基礎から学べる教育体制と、長く安心して働ける温かい雰囲気

就活中は、基礎からしっかり技術を学べる環境に加え、女性が長く安心して働ける職場かどうかを重視していました。Fiaraは教育制度が充実していて、技術だけでなく接客のマナーまで丁寧に学べる点に魅力を感じたんです。またサロン見学では、スタッフ同士でお互いを支え合い、困った時に相談しやすい温かい雰囲気も印象的でした。「ここなら自分らしく伸び伸びと成長していける」と感じたことが、入社を決めた理由です。

現在のキャリアを築くまでのターニングポイントは？

働き方に悩んだ時、現場経験を活かせる役職を任せてもらった

アイデザイナーとして働く中で、長時間の施術による体への負担が大きくなり、この先も同じ働き方を続けられるのか悩んだ時期がありました。そんな時、会社から現場経験を活かせる「ディレクター」という新しい役割を任せていただきました。技術指導だけでなく、お客さまとの向き合い方や接客で大切にしてきたことを後輩へ伝える仕事です。今はスタッフ全員が自信を持って働けるようサポートすることが、私の大切な役割になっています。

今、いちばんのやりがいは？

後輩たちがお客さまに認められ、楽しく働いている姿を見ること

新人スタッフが初めてお客さまを担当できた時や、苦手だった技術を克服して自信を持って施術している姿を見ると、本当に嬉しくなります。「担当してもらえてよかった」とお客さまから評価をいただいた時は、自分のこと以上に喜びを感じ、胸が熱くなります。ひとりの成長が店舗全体の雰囲気や信頼につながり、スタッフみんなが楽しく働けている姿を見ることが、ディレクターとしてのいちばんのやりがいです。

今後のキャリアプランは？

スタッフの成長を支えるためにも自分自身が学び続けたい

教育を担当する立場だからこそ、自分自身も知識や技術をアップデートし続けることを大切にしています。普段からSNSで最新のデザインや技術をチェックしたり、新しい道具や商材について情報収集したりと、常にアンテナを張ることを意識。自分が学び続けることで、スタッフにもより説得力のある指導ができると考えています。今後はスタッフを支える立場として、みんなが自信を持って活躍できる環境づくりにも貢献していきたいです。