お客さまから「人生にいてくれてよかった」と思われる美容師になりたい

自宅での再現性を意識した上質なデザインカットや、髪を柔らかく見せるカラーが得意な「canoa（カノア）」。5年目の仲里さんはスタイリストになりたての頃、お客さまにネガティブな口コミをいただいた経験から、ヘアスタイルの提案を理論的に話せるよう努力してきたと言います。そんな彼女がこれから叶えていきたい夢とは？

美容師を目指したきっかけは？

お世話になっている美容師さんの言葉が心に響いた

高校2年生の時、小さい頃からお世話になっている美容師さんの「髪型でその人の人生を変えたい」という言葉に感銘を受けたのがきっかけです。美容師さんって髪型だけでなく、日々ひたむきに頑張っている人の背中を押してあげられる仕事なんだ、と尊く感じました。帰り道、なんだかとてもワクワクして、美容師を目指そうと決意したのを覚えています。

canoaに入ってよかったと思うことは何ですか？

スタッフみんなで意見交換し、うれしい出来事を共有し合えるところ

大型サロンではないのでオーナーとの距離が近く、私のような若手スタッフの意見はもちろん、1年目のスタッフの意見もしっかりと聞いてくれるところです。お客さまからうれしい口コミをいただいた時も、みんなで共有して喜びを分かち合います。そのおかげで、それぞれが店舗の一員だという意識が芽生えて、よりよい店づくりを目指すことができていると感じます。

「スタイルの提案力」に定評がありますが、その力はどのように身につけましたか？

新人の頃の失敗から、必死に勉強を続けたおかげだと思います

スタイリストになりたての頃、お客さまのなりたいイメージを表現できず、お叱りの口コミをいただいたことがあります。先輩から「反省点を見つけて改善することが大事だよ」と励ましてもらい、それから顔の輪郭やパーツを見て、その方がこの髪型にするとどう見えるのかを説明できるように必死で勉強しました。さらに自宅でのセット方法も考慮して提案することで説得力が生まれ、お客さまとの信頼関係にもつながっていると思います。

今後叶えたい夢があれば教えてください。

お客さまに「人生にいてくれてよかった」と思ってもらえる存在になりたい

お客さまの人生に寄り添いながら、ともに歩んでいける美容師になることです。そのためには、お客さまの要望や生活などを考慮したスタイルを真摯に提案し続けることが大切だと思っています。高校生の時に美容師さんから夢をもらった分、今度は自分がお客さまのいちばんのサポーターとして、人生にいてくれてよかったと思ってもらえる美容師になりたいです。